Gerenciar as comunicações, chamado de distribuir as informações na quarta edição do Guia PMBOK®, é o processo de colocar as informações necessárias à disposição das partes interessadas no projeto conforme planejado.

Envolve todo o ciclo de vida da informação descrito no plano de gerenciamento da comunicação iniciando pela geração, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação, até o descarte final da informação.

Atenção especial nesse processo, pois, não adianta um bom planejamento sem uma boa execução.

O GP deve:

  • Manter todos na mesma página motivando a equipe, agilizando as decisões e minimizando os conflitos;
  • Preocupar-se em responder as solicitações de informações não previstas;
  • Garantir que ninguém alegue falta de conhecimento.

Entradas, Ferramentas e Saídas do Processo 10.2 Gerenciar as comunicações (Guia PMBOK®)

Entradas

  • Plano de gerenciamento das comunicações
  • Relatórios de desempenho do trabalho
  • Fatores ambientais da empresa
  • Ativos de processos organizacionais

Ferramentas

  • Tecnologia das comunicações
  • Modelos de comunicações
  • Métodos de comunicação
  • Sistemas de gerenciamento da informação
  • Relatórios de desempenho

Saídas

  • Comunicações do projeto
  • Atualizações do Plano de gerenciamento do projeto
  • Atualizações dos documentos do projeto
  • Atualizações dos Ativos de processos organizacionais

Renata Collins | Blog | WP | Google+ | Twitter | Facebook | Pinterest | It | t | Insta